Si atendemos al objetivo marcado por Jesús Benito para FENAVIN 2.0 era ““Arrojar luz sobre el mundo de la redes sociales e internet y cómo aplicarlas a los negocios” no cabe duda de que la mesa redonda fue un éxito. En ella se lanzaron multitud de ideas, enfoques y sentencias que sin duda harán reflexionar al mundo del vino.

Javier Martín (Loogic.com) destacó el papel de las redes sociales como un nuevo canal de comunicación empresa-cliente, de bajo coste, capaz de crear comunidad e incrementar la fidelización en torno a una marca. Eso sí, recomendó un uso razonable y sensato de las redes sociales, evitando la saturación de información (no spammearás al prójimo) y aportando siempre un valor añadido al usuario (nada de ese “estar por estar” en las redes sociales, sin importar manera o estrategia). Transparencia, inmediatez y sinceridad, son para Martín, las tres claves para enfrentarse con éxito a las críticas en las redes sociales.

Albert López (Uvinum.es) , por su parte, compartió su experiencia con Uvinum, portal de vinos, cuyo objetivo es convertirse en “el Amazon de los vinos”. Habló de la importancia que están tomando, cada vez más, las recomendaciones sociales: el “boca a boca” en internet a través de nuestros contactos y amigos y de cómo las redes sociales dan una oportunidad única a las bodegas conocer a sus futuros/posibles clientes.

Desde Recetasyvino.com, Andrés Areitio comentó la importancia hoy en día de estar y saber estar en las redes sociales, insistió en la oportunidad que ofrecen para conocer a los consumidores y recalcó el efecto negativo que puede llegar a tener para el mundo del vino, obviar las redes sociales y mirar hacia otro lado.

Y para ilustrar todas estas ideas de los expertos en nuevas tecnologías, Mª Ángeles Huerta, nuestra compañera de Vihucas, contó cómo una pequeña bodega de La Mancha es capaz de crecer a través de las redes sociales, como ha sido nuestra andadura 2.0 desde los comienzos, cómo entendemos nosotros las redes sociales, como procuramos dejar un diálogo abierto con nuestra comunidad desde donde poder charlar, comentar, compartir lo que más nos apasiona, el vino, por supuesto, pero también el arte, la cultura, la música, la amistad… sin descuidar por ello la parte más corporativa: contar quiénes somos, qué hacemos y hacia dónde nos lleva el camino.

El evento se pudo seguir en streaming a través de Winesfera. Javier Esteban (Ticketea.com) , entre otros, nos lo contó también, en vivo y en directo, a través de Twitter.

Nota de prensa en FENAVIN

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